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So arbeiten wir
Vom Messgerät bis zur Jahresabrechnung
MessdatenInformationenUnterlagenZiehen zum DrehenZwei Finger zum Drehen
Ablauf in Kürze
Acht Schritte, feste Ansprechpartner
Vom ersten Termin im Haus bis zur fertigen Abrechnung bleibt Ihr Objekt bei denselben Menschen. Jeder Schritt lässt sich oben im Modell ansehen.
- Montage der MesstechnikUnsere Monteure statten Ihr Haus mit fernablesbarer Messtechnik aus. Welche Geräte wohin kommen, stimmen wir vorher mit Ihnen ab.
- Gerätetausch und EichfristenWasser- und Wärmezähler sind geeicht und müssen vor Ablauf der Eichfrist getauscht werden. Wir haben die Frist jedes Geräts im Blick und planen den Tausch rechtzeitig.
- Fernauslesung per FunkDie Geräte senden ihre Werte per Funk an das Gateway im Treppenhaus. Von dort gehen sie verschlüsselt an ERA. Für die Ablesung muss niemand zu Hause sein.
- Monatliche VerbrauchsinformationIhre Mieter sehen jeden Monat, wie viel Heizwärme und Warmwasser sie verbraucht haben. So können sie gegensteuern, bevor die Abrechnung kommt.
- Daten für Vermieter und HausverwaltungIm ERA-Portal sehen Sie Verbräuche, Dokumente und den Stand der Abrechnung für alle Objekte an einer Stelle. Dafür müssen Sie nicht erst bei uns nachfragen.
- Kosten und Unterlagen sammelnFür die Abrechnung brauchen wir die Kosten des Abrechnungsjahres. Sie laden Rechnungen im Portal hoch oder tragen die Werte direkt ein. Das Portal zeigt, welche Angaben noch fehlen.
- Abrechnung erstellenAus Messwerten und Kosten erstellen wir die Heizkostenabrechnung nach Heizkostenverordnung, auf Wunsch zusammen mit den Betriebskosten. Geprüft wird, bevor etwas das Haus verlässt.
- Jahresabrechnung zustellenSie erhalten die Gesamtabrechnung für das Haus und für jede Nutzeinheit eine Einzelabrechnung mit Guthaben oder Nachzahlung. Auf Wunsch gehen die Abrechnungen direkt an Ihre Mieter.